3 月 17 日,以「AI To B 共贏未來」為主題的釘釘生態大會於杭州阿里巴巴西溪園區舉行。大會聚焦「AI 連接」核心理念,集中呈現釘釘與生態夥伴在餐飲供應鏈、金融營銷、產業招商、內容運營等領域的深度協作成果。會中,釘釘明確提出其在 AI 時代的開放戰略:以安全可控的人工智能基礎設施為支撐,攜手合作夥伴共同打造企業級 AI 技能體系,加速 AI 技術在各行各業的實際應用與落地。
釘釘副總裁、開放平台及智能硬件負責人易統
釘釘副總裁、開放平台及智能硬件負責人易統在主題演講中表示:「過去要致富先修路,如今我們正為 AI 原生時代鋪設數位通路。」他指出,AI 正從「能說會道」邁向「動手實幹」,但企業在擁抱 AI 紅利之際,亦面臨數據安全、權限控管與成效評估等挑戰。為此,釘釘已將主要業務場景與數據全面實現 MCP 化,讓 AI Agent 可無縫調用系統資源;同時推出專屬算力支援與安全沙箱機制,確保企業資料在受控環境中處理。基於此架構,釘釘與夥伴可將行業經驗轉化為可複用的技能(Skill),並透過「悟空」平台提供給企業用戶。易統強調,釘釘將持續開放應用場景、技術能力與 AI 原生產品方法論,與生態夥伴共拓商業新藍海。
蜀海供應鏈產品總監邢禺
作為餐飲供應鏈領域的代表企業,蜀海供應鏈產品總監邢禺分享了與釘釘合作推動 AI 落地的實踐案例。針對庫存周轉效率低、供需反應遲緩、採購成本高等產業痛點,蜀海整合釘釘 A1 設備與 AI 智能體,並將其融入自身數碼管理系統,成功實現倉儲會議智能化、銷售流程可追溯以及客戶畫像精細化。
「以往全國 47 個中心倉的晨會管理難以掌握,現今透過 A1 自動錄音、分鐘內生成會議紀錄,AI 更能即時提取高頻問題並提出改善建議,會議整理效率提升達十倍,問題閉環率超過九成。」邢禺提到,在業務拜訪情境中,AI 能即時記錄對話內容並進行分析,協助業務員自動生成客戶輪廓與跟進策略,真正實現『一客一策』的個性化服務。展望未來,蜀海計劃與釘釘 jointly 打造「悟空 Agent」,將 AI 深度嵌入供應鏈各個運營環節。
妙塔 AI CEO 陳新輝
妙塔 AI 首席執行官陳新輝於會上正式發佈與釘釘聯合開發的 AI 原生金融顧問——「贏贏」。他指出,AI 正推動組織結構由傳統「人與組織」的二元模式,升級為「人類 + AI 智能體 + 組織」的三元協同架構。金融營銷也逐步從流程導向轉變為意圖驅動,AI 不再只是輔助工具,而是能夠獨立完成任務交付的業務夥伴。
「贏贏」深度整合釘釘 A1 硬件設備,涵蓋客戶洞察、產品分析、營銷檢討與商機預測等全流程功能。透過自然語言互動,業務人員只需下達簡單指令,AI 即可理解需求、調取數據並輸出結果。陳新輝介紹,妙塔 AI 將過去 11 年累積的金融領域專業知識封裝成可複用的 Skill,使新手理財顧問也能快速運用資深專家的分析模型。「每個人的知識都能成為共享技能,每一份經驗都可被反覆調用。」
立業雲 CEO 趙泓宇
中國約有 300 萬名招商從業者,然而整體行業轉化率長期低於千分之六,普遍存在項目獲取困難、跟進不易、匹配精準度不足及成交率偏低等問題。立業雲首席執行官趙泓宇在會上推出行業專屬解決方案——「AI 金牌招商人」,結合釘釘的 AI 硬件與底層技術能力,以及立業雲累積逾 20 年的產業招商實務經驗,封裝為多項實用 Skill,全面覆蓋獲客、錄盤、追蹤、配對、談判到復盤等八大高頻工作場景,真正做到「它做事,你招商」。
「讓每一位招商人員都能擁有一个全天候在線的頂尖團隊。」趙泓宇表示,「AI 金牌招商人」有效串聯企業端與政府園區兩大萬億級市場,助力產業招商效率實現跨越式提升。據悉,該方案目前已於上海、杭州等地的政府招商部門投入應用,獲得前線團隊高度評價。
易有料合夥人王傑
易有料合夥人王傑分享了「一人公司」如何借助 AI 實現高效運營的實例。他認為,未來組織的核心競爭力不再侷限於流程或管理制度,而在於個人能否指揮上百個 AI 智能體,進而形成「超級個體」。易有料與釘釘共同開發的社媒運營助理,已實現品牌資產解析、議題策劃、內容創作至發布排程的全自動化操作。
「只要與 AI 助理聊天,就能完成小紅書帳號的日常管理。」王傑指出,這套系統使內容產出效率提升八成以上,營運成效更增長三倍之多。他呼籲企業與個人積極使用 Token,透過高頻互動深化對 AI 的理解與掌握。「AI 不會取代人類,但善用 AI 的人,一定會取代不用 AI 的人。」
本次活動亦展示了釘釘在 AI 硬體發展上的最新成果:DingTalk A1 PRO 與 AI 耳機 H1 正式亮相,進一步拓展 AI 軟硬體整合的應用場景。釘釘表示,未來將持續開放模型、模組、SDK 及 MCP 數據接口,與生態夥伴共同建構完整的 AI 原生產品生態,推動人工智能深入各行各業,創造更多智慧化可能。
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