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1. 溝通斷層：醫患語言不通，靠微信傳圖終非長策
會議中提到，澳門不少長者習慣講粵語，內地來的醫生未必聽得懂，即時翻譯靠人力？效率低、容易誤會。釘釘AI聽記功能支援粵語、普通話與英文即時互譯，開會時每一句說話都能即時轉為文字字幕，醫生聽廣東話，病人睇繁體中文，雙向溝通零障礙。更厲害的是，4月30日將推出專用耳機，實現面對面雙語即時語音翻譯，毋須再用手機打字，真正做到「講得出，睇得到」，溝通無縫接軌。
2. 流程癱瘓：OA不應只是打卡工具，而是打通所有「資訊孤島」
醫院用HIS系統、財務軟件、排班表等，但員工要打開五個不同App，文件還要靠微信傳送？釘釘不是再多加一個應用程式，而是作為「統一入口」整合所有操作。透過低代碼平台「宜搭」，IT團隊僅需三天便可建成工單系統，串連HIS、藥房、後勤等模塊。員工只需輕按手機，即可申請物資、報修設備、提交審批，徹底告別「紙張飛」時代。正如深圳三院、首康醫院所實踐，把OA升級成「醫院作業系統」，真正提升運作效率。
3. 資料安全：無需本地部署，專屬版已達標合規要求
醫療機構最擔心病人私隱外洩。有人認為必須私有化部署？成本太高。釘釘「專屬版」提供混合雲方案：聊天記錄、病歷文件、審批資料全部儲存於機構自有伺服器，系統功能照常使用，更新亦不受影響。更嚴格的是——截圖自動變白屏、拍照會模糊處理、所有操作全程留痕，就連IT部門都無法查看你的KYC密碼，確保數據主權完全掌握在機構手中。現時澳門福利巴士、行政公職局均已採用此版本，符合本地法規與保安標準。
具體步驟？簡單三步走：
1. 首先導入釘釘專屬版：作為統一平台，取代微信、電郵與紙本流程；
2. 使用AI聽記召開會議：自動語音轉文字、生成會議紀錄、分配待辦事項，會後三分鐘即出行動清單；
3. 利用宜搭整合系統：將HIS、考勤、報銷等系統一鍵打通，員工不再需要「做三份工」。
無需等待全面數碼化，先從最痛的三件事入手。
釘釘不是要你放棄原有系統，而是幫你把舊系統重新串連起來。
成本方面，以千人規模計算，首年約20萬港幣，比聘請IT外判更划算，比購置新系統快上十倍。
港澳地區的醫院不是不想數碼轉型，而是不想被「功能複雜、資料不穩、溝通不順」拖慢腳步。
現在，工具已經準備好。
各位，準備好踏出第一步了嗎？
多姆科技（DomTech）是釘釘在澳门的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 95970612或邮箱cs@dingtalk-macau.com联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！