2025年5月19日早上8點55分,青島港董礦公司固機三隊員工李海慶站在皮帶機旁,拿出手機,打開「釘釘」,發起一條動火作業安全流程。他填寫了動火單位、作業內容和風險辨識,拍攝並上傳人員狀態、動火證件、開關掛牌上鎖等關鍵控制措施的帶水印照片,點擊「提交」後,作業正式進入數字化管理的時間縱軸。
8點56分,動火審批人封文峰在另一端核對李海慶提交的每張照片,確認無誤後點擊「同意」,並同步抄送相關管理人員。15點24分,李海慶完成例行巡檢並上傳現場照片;16點14分和16點28分,他又分別完成作業後的驗收、人員安全離場及完工後的二次巡檢。18點16分和18點18分,流程質量監督員劉浩與分管副隊長馮程威依次在線簽署意見,其中特別註明「要規範二次巡檢時間」。
至此,這次動火作業的每個步驟、動作和責任人,都被完整「串聯」進一條清晰的數字鏈條中。
智隼系統:把安全制度「板上釘釘」
這根數字鏈條,正是山東港口科技集團打造的「智隼安全風控系統」。每天,用戶單位大量涉及動火、登高、船舶裝卸、高低壓電氣、設備檢修等高風險作業,都被系統化為一組組可視數據納入平台。一旦有人未按流程操作,系統將在下一步自動攔截,確保執行合規。
該系統的雛形始於2019年,由當時任日照港嵐山公司副總經理李正君在皮帶機隊首創,最初命名為「釘釘圖片記錄法」。其技術底座依託「釘釘」,寓意安全管理必須「板上釘釘」般牢固可靠。
經過六年實踐打磨,理論與應用日趋成熟。山東港口集團決定將「智隼安全風控系統」作為核心品牌全面推廣,形成「經驗—技術—組織」三方共創模型。一線員工通過技術平權方式,將規章制度拆解為可執行的數據流程,深度嵌入港口生產現場的安全管理體系。
自2019年6月1日至2025年12月5日,智隼系統已支援山東港口集團超過207萬次作業,將原本依賴經驗的高危環節轉化為可追溯、獨立又關聯的線上節點。僅2025年11月,全集團月度風險作業監測量即達17萬次。
從一線痛點出發的技術革新
智隼系統本質上解決的是企業一線高風險作業中,管理制度如何精準落地的難題。它推動「釘釘」從傳統的考勤、請假等淺層OA功能,深入到實體經濟最核心、風險最高的生產前線,錨定安全生產在國家治理中的基礎性地位,用新技術破解老問題。
如今,系統進一步融合阿里「千問」大模型,實現AI智能識別上傳圖片,輔助判斷潛在風險,為安全管理增添一雙「多看一眼」的智慧之眼。
原創者的思考:從一張照片到一串流程
2025年12月5日,我們在青島見到了智隼系統的創始人李正君——山東港口科技集團首席專家、教授級高級工程師。
他在辦公室投影屏前講解系統原理,深入淺出,原本複雜的專業知識變得通俗易懂,如同一篇生動的科普文章。
李正君在港口一線深耕近三十年,親歷過多次安全事故帶來的警示。作為設備管理專家,他常在培訓中強調「抓好制度落實」,但深知這句話難以真正穿透「最後一米」的執行盲區。
轉機出現在他對班組微信群的觀察:一些優秀班長要求員工在檢修前拍照上傳「停電、掛牌、上鎖」環節,以確保關鍵步驟到位。這一做法啟發了他:為何不能將單張照片擴展為「一串照片」,像糖葫蘆一樣串聯整個作業流程?
然而,微信群缺乏事件歸集能力,照片散落在聊天記錄中無法復盤。他意識到需要的是「時間線+事件線」的結構化流程。
當時日照港嵐山公司僅零星使用免費版「釘釘」處理報銷和請假。李正君與年輕技術員合作,基於「釘釘」OA搭建了一個三步流程:進場互拍(確認人員與勞保)、拉閘掛鎖拍照(關鍵風險點控制)、離場再互拍(確保全員撤離)。這就是「零號流程」。
初期雖有抵觸,但班長們很快發現,有了這套流程,誰到場、是否戴安全帽、電源是否關閉,都一目了然。隨後,他根據反饋不斷加入資質確認、工具檢查、中控室聯動等節點,並將各崗位責任人納入同一流程鏈,實現全過程留痕與責任閉環。
從內部創新到全集團強制推廣
「零號流程」迅速在日照港多個作業隊間傳播,兄弟單位紛紛前來學習。該方法逐步覆蓋日照港十餘家公司,並被山東港口集團安全部門寫入正式文件。
2024年初,集團黨委果斷決策:兩年內強制推廣至下屬120個公司。智隼系統迎來全面發展的春天。
2024年,完成青島港、日照港、煙台港、渤海灣港四大港口集團的系統建設。
2025年,港灣建設、裝備製造、物流、醫療健康等八大非港產業板塊項目順利收官。
反向推動平台進化
隨著智隼系統對「釘釘」OA模板需求突破2000個上限,引起了杭州「釘釘」總部的關注。一個港口為何需要如此多流程?
「釘釘」團隊主動聯繫李正君,將模板額度提升至2500個。針對審批體驗,「拒絕」按鈕被移至二級菜單,「退回修改」被優化至更便捷位置。
2025年8月,「釘釘」協助接入阿里「千問」大模型,實現AI前置審核:自動比對圖片與表單資訊,標出邏輯矛盾,生成紅色提醒,輔助人工審批。
AI不僅提升了效率,也緩解了人際摩擦。面對執行偏差,AI擔當「判官」,引導各方共同聚焦問題本身,而非相互責備。
AI審批提示
走出港口:首個外部大單的突破
智隼系統的商業化起點並非宏大的敘事,而是一次低調的拜訪。
2024年初,李正君接觸青島附近一家大型鋼廠。對方起初持觀望態度,認為自身管理體系完善,且風險遠高於港口,對跨行業方案存疑。
李正君未作過多解釋,主動提出免費試點,選中風險最高、崗位最複雜的煉鐵廠。他帶領團隊深入現場,重新學習高爐動火、煤氣區域有限空間、渣溝吊裝等新場景,將整張動火票拆解為標準化流程節點。
他們解決了鋼廠長期存在的「代簽」難題:制度規定分廠副廠長必須現場確認,但實際常由他人代簽。智隼系統將「在場確認」與流程綁定,未拍攝副廠長現場照片則無法推進,徹底杜絕形式主義。
儘管初期阻力不小,但運行一段時間後,管理層發現風險可控性顯著增強,責任不再懸空。項目收尾時,總經理現場觀摩後當即決定:「全公司十個分廠全面推廣,限期完成。」
2025年8月,該鋼企給予高度評價:「『釘釘圖片記錄法』使我們真正實現了風險作業過程受控,正是我們所追求的安全目標。」
有企業反饋:過去安全監管部門檢查總能發現問題,使用智隼後,再也查不出違規行為。
推廣真正的難點不在技術,而在打破習慣。李正君採取「局部撬動整體」策略,從煉鐵廠試點起步,成功後再逐步擴展。
面對客戶提出的「能否集成現有OA系統」的疑問,李正君團隊評估後明確答覆:現有系統缺乏水印、流程控制、移動端支持等核心能力,必須使用「釘釘」專業版。對該鋼企而言,購買「釘釘」的首要原因,正是為了運行智隼系統。
這是智隼走出港口後,獲得的第一筆真正意義上的商業訂單。
跨行業複製:更多樣本驗證價值
繼服務大型鋼企後,安徽某港航企業成為另一個關鍵樣本。
儘管已有OA系統且未使用「釘釘」,經評估仍需切換至「釘釘」專業版才能支援智隼運行。該企業最終算清賬:為實現高風險作業全過程可控可追溯,投入值得。
李正君在推介時常將內容濃縮為六至十分鐘,從事故教訓講到流程重構,從一張照片講到制度落地,最終落腳於一個事實:六來,所有真正實施智隼系統的企業,均實現零事故、零傷害。
面對「事故率下降多少」的提問,他的回答始終如一:「安全工具最好的結果只有一個——零。我們無法計算避免了多少次傷亡,但我們知道,凡是用上的企業,至今都是零。」
有客戶評價:「智隼系統廣受歡迎,基層主動接受,真正解決了安全管控的實質問題。它突破傳統數字化轉型的淺表化桎梏,將行業規範、安全標準與智能技術深度融合,重構了運營的底層邏輯。」
2025年上半年,「釘釘」與山東港口科技集團簽署戰略合作協議,智隼項目建設成為核心內容。
李正君比喻:「『釘釘』是地基,我們是在上面幫客戶建造『安全大廈』的人。」
共創模式:經驗×工具×組織
這種合作本質是「經驗–工具–組織」的三角共創模式:
一端是李正君這樣的技術型幹部,憑藉三十年一線經驗,精準定義問題邊界;
一端是「釘釘」為代表的通用數字平台,提供流程引擎、移動終端與AI等可拼裝的能力底座;
一端是被激活的基層工程師與班組骨幹,將經驗拆解為節點、條件與圖像,將工具嵌入真實流轉的組織流程中。
邁向更廣闊的未來
截至2025年12月5日,智隼系統的潛在客戶名單持續擴展,涵蓋湖北、浙江的港口與鋼企能源企業,甚至吸引東亞和南美港口諮詢。
這套起源于皮帶機旁的「釘釘圖片記錄法」,正從山東港口的安全秘笈,演變為可在多行業複製迭代的「生意經」,有望通過市場力量釋放更大的社會與經濟價值。
「讓更多企業看到、聽到、信服這個方法論,是我們團隊的責任與使命。早一天用上,也許就能避免一次事故傷害。」李正君滿懷信心地說。
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