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English釘釘與通義實驗室推出行業定制語音識別大模型 Fun-ASR
8 月 22 日，釘釘與通義實驗室語音團隊聯合發佈新一代語音識別大模型 Fun-ASR。該模型可準確識別裝修、畜牧等十大行業的專業術語，並支持企業專屬模型的定制訓練。依托深度合作，Fun-ASR 能夠高效轉寫各類語音信號，具備多行業術語理解、多語言口音識別及上下文語義推理能力。
目前，Fun-ASR 已集成至釘釘會議字幕與同傳、智能紀要、語音助手等功能模塊，致力於構建穩定、高效且易擴展的語音識別基座，特別適用於對語境理解與識別準確率要求較高的企業場景。
核心技術亮點：三大能力支撐高精度識別
Fun-ASR 基於上億小時音頻數據訓練，並結合釘釘在互聯網、科技、裝修、畜牧、汽車等多個行業的真實場景數據共建，顯著提升專業術語的識別能力。
實測結果顯示，保險行業識別準確率提升 18%，裝修、畜牧等行業提升 15%-20%。模型還支持企業自定義熱詞功能，最多可導入 1000 個以上專屬詞彙，增強對生僻詞的識別效果。
Fun-ASR 可結合企業釘釘內的通訊錄、日程、知識庫等內部資訊進行推理優化，在獲得企業授權後有效減少大模型幻覺，輸出更可靠的轉寫結果。
基於高效的端到端架構，模型可利用企業提供的實際語音數據進一步優化算法，提升品牌名、項目代號、產品名和人名等專屬內容的識別準確率。
以顧家家居為例，經專屬訓練後，模型能精準識別「比利時進口 Pulse 脈衝乳膠」、「獨創 Sonocore 發泡工藝」等複雜表述，為後續客戶需求分析提供堅實基礎。
未來展望：持續深化行業適配能力
通義實驗室語音團隊負責人李先剛表示：「我們期待與釘釘共同推動語音識別技術在企業場景的創新應用。未來將持續擴大 Fun-ASR 的數據與模型規模，提升解決方案的可複製性，為企業帶來更智能高效的體驗。」
釘釘 CTO 朱鴻指出：「僅用三個月緊密協作，我們就實現了模型落地並獲得頭部客戶認可，這是邁向行業領先的關鍵突破，也為更多企業定制大模型提供了可複製的範例。」
目前，Fun-ASR 的潛力仍在持續挖掘中，雙方將重點推進方言識別、噪音環境魯棒性、多語種支持以及企業深度定制等方向的升級，全面提升語音轉寫的精準度與實用性，助力更多企業實現智能化升級。
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