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EnglishEm 3 de fevereiro, a Conferência Ding foi realizada em Pequim com o tema "A forma de trabalho na era da IA". A conferência foi coorganizada pelo DingTalk da Alibaba e pela Zhongguancun International, reunindo mais de trezentos representantes de empresas líderes, pioneiros digitais e especialistas de diversos setores, incluindo manufatura, agricultura, cadeia de suprimentos, meio ambiente, cultura criativa e mídia, para discutir a remodelação e evolução dos modelos de trabalho sob a onda da inteligência artificial.
No local, foi realizada uma cerimônia de assinatura em massa entre várias empresas da região de Pequim e o DingTalk, marcando o início oficial da parceria rumo a uma nova geração de modelos de trabalho impulsionados pela IA. As empresas participantes incluem a Borui Shangge Technology Co., Ltd., a Tianjin Shenzhou Shanglong Technology Co., Ltd., a Beijing Jiankun Catering Group e a Beijing CCTV Rui'an Technical Service Co., Ltd., entre outras.
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Liu Hao, diretor geral do DingTalk na Região Norte da China: da "pessoa usando ferramentas" à "pessoa ensinando a IA"
Em seu discurso, Liu Hao, diretor geral do DingTalk na Região Norte da China, destacou que estamos atualmente em um ponto crucial da transformação pela IA. Com o objetivo central de resolver problemas práticos, o DingTalk está sendo atualizado de uma plataforma de aplicativos tradicional para um "sistema operacional de agentes" (Agent OS) voltado para o futuro. Ele enfatizou que os modelos de trabalho na era da IA precisam ser repensados — passando gradualmente da antiga abordagem de "pessoas operando ferramentas" para "pessoas treinando a IA", fazendo com que os agentes se tornem a unidade central de execução e colaboração nos negócios.
Liu Hao, diretor geral do DingTalk na Região Norte da China
Lu Jiang, da Zhongguancun International: conectar inovação com IA para ajudar as empresas a se internacionalizar
Lu Jiang, diretor geral da Zhongguancun International Holdings Co., Ltd., afirmou que a empresa está trabalhando em conjunto com o DingTalk por meio de uma rede de inovação global, utilizando a inteligência artificial como ponte e combinando serviços de suporte à expansão no exterior para otimizar a arquitetura de serviços de nova geração e promover o destaque das conquistas locais de inovação no cenário internacional.
Liu Xiaotian, do DingTalk: construir a próxima geração de sistemas baseados em "colaboração de agentes"
Em sua apresentação especial, Liu Xiaotian, gerente geral de soluções do DingTalk na Região Norte da China, detalhou profundamente o conceito central de "colaboração de agentes". Ele apontou que o principal gargalo para a implantação em larga escala da IA atualmente não é a capacidade dos próprios modelos, mas sim a falta de um ambiente operacional unificado em nível corporativo. O DingTalk está construindo a próxima geração de sistemas operacionais com base no Agent OS, permitindo a coordenação unificada de ferramentas digitais e dispositivos físicos e promovendo a interação e colaboração entre agentes. Nessa arquitetura, o papel humano muda de executor para "treinador", concentrando-se em definir metas e treinar a IA, enquanto tarefas repetitivas e processuais são delegadas aos agentes.
Aparecimento do gravador DingTalk A1: o hardware de IA que vem gerando grande discussão na internet faz sua estreia
O aguardado primeiro produto de hardware de IA do DingTalk — o gravador DingTalk A1 — também foi exibido publicamente pela primeira vez durante esta conferência. Xia Zhipeng, responsável pelo produto A1, descreveu em detalhes a intenção original por trás do design deste dispositivo "tendência viral" e os diversos cenários de uso desenvolvidos espontaneamente pelos usuários, despertando amplo interesse e debate no evento.
Jiawo Group: a prática da IA por trás de uma mirtilo
Li Meng, vice-presidente de gestão do conhecimento do Jiawo Group, apresentou uma palestra intitulada "A jornada da IA por trás de um mirtilo — Práticas de aplicação da IA no Jiawo Group".
Li Meng, vice-presidente de gestão do conhecimento do Jiawo Group
Fundada em 2012, a Jiawo Group Co., Ltd. é uma empresa-chave do grupo Lenovo Holdings, focada na agricultura moderna e na indústria alimentícia. O grupo ocupa a 36ª posição entre as 500 maiores empresas agrícolas da China e serve como um modelo de transformação digital e inteligente no setor.
Desde 2020, o Jiawo tem construído em conjunto com o DingTalk uma ecologia digital centrada na gestão do conhecimento, alcançando a migração de dados para a nuvem, a sedimentação de experiências e a digitalização de todo o processo de escritório. Em particular, a introdução da assistente de IA "Xiao Jia" aumentou significativamente a satisfação dos funcionários, reduzindo pela metade os custos de treinamento de novos funcionários. Os agricultores de linha de frente também podem obter conselhos profissionais a qualquer momento, com atualizações instantâneas de experiências e serviços administrativos oferecidos em um único ponto.
Depois que o DingTalk lançou as tabelas de IA em 2025, o Jiawo rapidamente se tornou um usuário avançado. Por meio das tabelas de IA, informações não estruturadas anteriormente dispersas em comunicações verbais, mensagens do WeChat e notas foram integradas em dados estruturados, rotulados e analisáveis, e vários relatórios antigos foram condensados em um único painel em tempo real.
"Agora podemos inserir diretamente dados nas tabelas de IA por voz, o que é muito conveniente!", disse Li Meng, acrescentando que essa funcionalidade permite que os agricultores que trabalham no campo registrem facilmente suas experiências e dados.
Shuhai Supply Chain: IA melhora a eficiência logística e de armazenamento
Xing Yu, diretor de produtos da Shuhai Supply Chain Management Co., Ltd., compartilhou a experiência prática da empresa com a IA no campo da cadeia de suprimentos de alimentos.
Xing Yu, diretor de produtos da Shuhai Supply Chain Management Co., Ltd.
Inicialmente parte do departamento interno de cadeia de suprimentos do Haidilao, a Shuhai começou a operar de forma independente em 2014, transformando-se em um fornecedor terceirizado de serviços de cadeia de suprimentos. Desde a introdução do DingTalk em 2020, a organização viu uma melhoria significativa na colaboração; a partir de 2025, a empresa passou a priorizar o desenvolvimento de capacidades de IA, aprofundando vários cenários de aplicação de agentes e acelerando a transformação digital e inteligente como um todo.
Xing Yu demonstrou os resultados práticos da IA em áreas como distribuição logística complexa, planejamento inteligente de reposição de estoque e gestão de reuniões de armazenamento em escala nacional. "A IA não apenas substitui o trabalho humano, mas também libera os recursos humanos, permitindo que as pessoas se concentrem em tarefas de serviço de alto valor." Graças à otimização de rotas de entrega por algoritmos de IA, a taxa de cumprimento de pedidos subiu para 99%; ao utilizar a transcrição de voz por IA e a análise automática do conteúdo das reuniões, a taxa de fechamento de problemas ultrapassou 90%, aumentando significativamente a velocidade de resposta da cadeia de suprimentos e a transparência da gestão.
Beijing Enterprises Water Group: impulsionar a implementação da IA com uma mentalidade de "preencher lacunas"
A Beijing Enterprises Water Group é uma empresa-chave do Grupo Beijing Enterprises, especializada na reciclagem de recursos hídricos e na proteção do meio ambiente aquático. Cotada na Bolsa de Valores de Hong Kong, a empresa atua em investimentos, design, construção, operação, serviços técnicos e gestão de capital, ocupando uma posição de liderança na escala de tratamento de água na China continental. A empresa também foi incluída em importantes índices internacionais, como o Índice de Empresas Chinesas Listadas em Hong Kong da Hang Seng e o Índice MSCI Mercados Emergentes.
Liu Lianbo, responsável pelo Departamento de Inovação em IA da Beijing Enterprises Water Group
Liu Lianbo, responsável pelo Departamento de Inovação em IA da Beijing Enterprises Water Group, compartilhou na conferência sua estratégia única de "preencher lacunas". Ele afirmou: "No último ano, passamos da exploração de cenários à fortalecimento de capacidades, levando gradualmente a IA da fase de validação de valor para a construção de competências centrais, abrangendo aspectos como 'IA + negócios', 'IA + organização' e 'IA + funcionários'. Trabalhamos em conjunto com o DingTalk para aprofundar os cenários de aplicação e construir juntos uma cultura de IA."
Ele apresentou um conjunto de dados: as assistentes de IA rapidamente incubadas com base na base de conhecimento do DingTalk já foram integradas em vários grupos de trabalho com mais de 500 membros, com mais de três mil chamadas por mês e uma taxa de precisão de respostas superior a 93%. Quase metade dos funcionários viu sua eficiência de trabalho aumentar entre 20% e 50% após usar as ferramentas de IA.
CCTV Rui'an: a prática de "ver todos em uma única tela" na informatização de empresas estatais
Yang Guo, engenheiro de informatização da CCTV Rui'an, compartilhou experiências concretas sobre a promoção da informatização em empresas estatais.
Yang Guo, engenheiro de informatização da CCTV Rui'an
A CCTV Rui'an é uma subsidiária integral da China Central Television, dedicada há muito tempo à manutenção de equipamentos e aos serviços técnicos abrangentes no campo da radiodifusão e televisão, servindo como referência para o setor. "A chave para resolver os problemas de colaboração é mudar de 'conversas privadas' para 'ver todos em uma única tela', aproveitando as ferramentas mais avançadas da atualidade para melhorar a eficiência", observou Yang Guo. Por meio da cooperação entre a aprovação OA do DingTalk e as tabelas de IA, a equipe conseguiu criar uma plataforma de gestão de garantias externas, estabelecendo um ciclo virtuoso de "processos guiando dados e dados retroalimentando processos".
"As tabelas de IA são ao mesmo tempo tecnologicamente avançadas e não exigem programação", brincou Yang Guo. "Esta plataforma, por exemplo, foi montada por mim e outro engenheiro em apenas alguns dias."
O clima do evento foi animado, transmitindo um sinal claro: a transformação do trabalho na era da IA entrou em uma fase de implementação aprofundada. A "colaboração de agentes" já não permanece apenas como um conceito, mas está se enraizando em diversos setores, tornando-se um motor importante para fortalecer a resiliência organizacional, estimular o dinamismo da inovação e criar vantagens competitivas para o futuro. Somente adotando ativamente a mudança é que indivíduos e empresas poderão aproveitar a onda da IA e manter-se à frente.
A DomTech é o provedor oficial e designado do DingTalk em Macau, especializado em fornecer serviços do DingTalk para uma ampla gama de clientes. Se você deseja saber mais sobre as aplicações da plataforma DingTalk, pode consultar diretamente nosso atendimento online ou entrar em contato conosco pelo telefone +852 95970612 ou pelo e-mail cs@dingtalk-macau.com. Temos uma excelente equipe de desenvolvimento e operação, com vasta experiência em serviços de mercado, capaz de oferecer soluções e serviços profissionais de DingTalk!