Português
EnglishDepois de uma viagem de negócios, os funcionários já não precisam de se preocupar com a organização das faturas e o departamento financeiro também não precisa mais de perder tempo a verificar centenas de documentos dispersos. As empresas conseguem ainda poupar significativamente nos custos operacionais — um cenário tão eficiente e conveniente está agora a ser gradualmente implementado através do DingTalk. A mais recente funcionalidade “AI Viagens” do DingTalk oferece uma solução inteligente para os problemas comuns que as pequenas e médias empresas enfrentam na gestão de viagens de negócios.
Em 20 de janeiro, o DingTalk lançou oficialmente a versão 8.2.5, trazendo em simultâneo o serviço “AI Viagens”, desenvolvido em conjunto pelo DingTalk, pelo Amap e pelo Alipay. Todos os utilizadores empresariais podem ativar gratuitamente os serviços relacionados simplesmente pesquisando palavras-chave como “AI Viagens”, “Viagens de carro”, “Bilhetes de avião” ou “Hotéis” na versão mais recente do DingTalk, sem necessidade de pagamento antecipado ou taxas adicionais. Ao mesmo tempo, esta versão introduz também de forma abrangente várias ferramentas inteligentes, incluindo AI Print, AI Transcrição e tradução simultânea.
Ajudar as PMEs a reduzir o peso das viagens de negócios
O AI Viagens do DingTalk foi especialmente concebido para pequenas e médias empresas com menos de 500 funcionários, integrando as funcionalidades de transporte do Amap e de pagamentos empresariais do Alipay, cobrindo quatro necessidades principais de viagens: bilhetes de avião, hotéis, bilhetes de comboio e transporte. Em comparação com outras plataformas de viagens corporativas, o AI Viagens conecta-se diretamente aos sistemas dos principais grupos hoteleiros, como Jinjiang, Home Inn, Dongcheng, Atour e Yast, garantindo preços de reservas mais competitivos. O motor de comparação de preços integrado utiliza IA para digitalizar automaticamente informações de toda a internet, apresentando em tempo real comparações de preços entre várias plataformas e ajudando os utilizadores a escolher rapidamente a opção mais vantajosa.
Para os funcionários que fazem frequentes deslocações externas, o assistente AI Viagens simplifica enormemente o planeamento de viagens: basta descrever as necessidades numa frase e, mesmo em itinerários complexos que envolvem várias cidades, o sistema consegue gerar em 30 segundos o melhor plano de viagem e criar automaticamente o pedido de viagem, eliminando o processo tedioso de preenchimento manual.
Ainda mais conveniente é o serviço de transporte “reembolso sem contacto”, desenvolvido em colaboração com o Amap. Depois de os funcionários submeterem os seus itinerários de deslocação ou viagem de negócios, podem pedir um carro diretamente no formulário de aprovação ou através da pesquisa “Amap Car”. Após a conclusão da viagem, as faturas e os dados de condução são automaticamente associados ao pedido correspondente, acabando completamente com a dificuldade de recolher documentos em papel um a um. Quanto ao pagamento, graças à função de pagamento por terceiros do código empresarial do Alipay, os funcionários não precisam de fazer pagamentos antecipados e as empresas podem ativar o serviço de forma flexível, de acordo com as suas necessidades reais.
Para os gestores, o AI Viagens oferece ferramentas de controlo profissionais, suportando a personalização de normas de viagem, como definir o tempo de reserva de bilhetes de avião, o limite máximo de preço dos hotéis ou o nível dos lugares no comboio. O sistema também pode gerar relatórios detalhados de gastos, classificados por departamento ou por indivíduo, bem como tabelas de classificação, tornando as despesas de viagem claramente visíveis e facilmente controláveis.
O diretor de recursos humanos da empresa de robótica Hangzhou Yuanli Wuxian, após comparar as cotações do DingTalk com as de outras plataformas, decidiu imediatamente adotar este serviço. Ele salientou: “O DingTalk cobre uma vasta gama de cadeias hoteleiras e os preços são bastante atrativos.” Desde a sua ativação há um mês, o processo de pedido até à conclusão do reembolso pelos funcionários da empresa encurtou-se de 10 para apenas 3 dias e as despesas com viagens de negócios no mês diminuíram cerca de 150.000 RMB.
Projetar e imprimir é caro e complicado?
O “AI Print” do DingTalk integra no próprio sistema o processo de design e impressão de materiais promocionais empresariais, oferecendo um serviço completo que vai desde a geração de conteúdos por IA, passando pela otimização do design, até à impressão com um só clique e à entrega logística, tornando a produção e impressão de cartazes tão simples, eficiente e económica como fazer compras online.
O tempo em que era necessário recorrer a fornecedores externos para o design, comparar preços junto de vários fornecedores e acompanhar com dificuldade o progresso da impressão já passou. Hoje, mesmo os profissionais de marketing ou operações sem formação em design conseguem criar em poucos minutos cartazes promocionais de nível profissional e fazer diretamente o pedido, ligando-se a seis grandes fábricas de impressão em todo o país. Materiais comuns como roll-ups, folhetos coloridos e brochuras estão todos cobertos e os preços são significativamente mais baixos do que os das tipografias tradicionais; nas principais cidades, é possível obter entregas rápidas em metade do dia.
Jiang Ying’an, CEO da Hangzhou Fubaba Network Technology Co., Ltd., afirmou: “Antigamente, produzir um roll-up exigia muitas negociações e comunicações repetidas; agora, todo o processo é concluído num único local. Com o design por IA e a logística da plataforma, a qualidade, a eficiência e a precisão da entrega melhoram significativamente. Não só eliminamos o trabalho de comparar preços, como também melhoramos substancialmente a qualidade do output e a velocidade de trabalho.”
Não há problema se não falarmos a mesma língua
No lançamento da versão 8.2.5, o DingTalk reforçou ainda mais a funcionalidade AI Transcrição, melhorando a capacidade de tradução em tempo real e de interpretação simultânea em reuniões áudio e vídeo. Quer se trate de conversas presenciais ou de videoconferências internacionais, os utilizadores podem ouvir imediatamente o conteúdo traduzido e, mesmo com conhecimentos limitados de línguas estrangeiras, conseguem lidar com confiança durante viagens ao estrangeiro ou em conferências internacionais.
A nova funcionalidade de interpretação simultânea presencial não só fornece legendas em tempo real, mas também suporta reprodução de voz. Os utilizadores só precisam de usar auscultadores Bluetooth comuns para realizar traduções em tempo real entre várias línguas, como chinês, inglês e japonês. É ainda possível configurar os canais esquerdo e direito para reproduzir diferentes línguas, permitindo que duas pessoas usem um auricular de cada lado e comuniquem fluentemente. Nas videoconferências do DingTalk, o sistema suporta interpretação simultânea bidirecional em várias línguas; cada participante pode escolher a língua que domina para ouvir e, após a reunião, o sistema gera automaticamente as atas e as tarefas pendentes, aumentando significativamente a eficiência da cooperação transfronteiriça.
Um responsável de uma empresa de mobiliário de exterior em Hangzhou partilhou: “Temos bases de produção na China continental e no Vietname e filiais e distribuidores na Europa e nos Estados Unidos; cada reunião envolve múltiplas regiões, departamentos e línguas. A tecnologia de interpretação simultânea por IA permite-nos deixar de depender de tradutores profissionais e garante uma comunicação fluida todas as semanas e todos os meses.”
Desde o AI Viagens, passando pelo AI Print até ao AI Transcrição, o DingTalk está a utilizar tecnologias de inteligência artificial para tornar acessíveis às pequenas e médias empresas os serviços profissionais que antes só eram disponíveis às grandes empresas, tornando as viagens mais fáceis, a impressão mais conveniente e a comunicação multilingue mais fluida. Ao mesmo tempo que reduz os custos operacionais, liberta verdadeiramente o tempo e a criatividade de cada funcionário.
DomTech é o fornecedor oficial e autorizado do DingTalk em Macau, especializado em fornecer serviços DingTalk a um vasto leque de clientes. Se desejar saber mais sobre as aplicações da plataforma DingTalk, pode contactar diretamente o nosso serviço de apoio ao cliente online ou telefonar para +852 95970612, ou enviar um e-mail para cs@dingtalk-macau.com. Temos uma excelente equipa de desenvolvimento e operação, com vasta experiência em serviços de mercado, e podemos oferecer-lhe soluções e serviços profissionais de DingTalk!