“Para a educação atual, não faltam conceitos avançados sobre digitalização; o que falta é a prática contínua de inovação, com vontade de fazer e de iterar rapidamente.”

— Xu Huabin, responsável pela educação digital no Departamento de Educação do Distrito de Binjiang

O Departamento de Educação da Zona de Desenvolvimento de Alta Tecnologia de Hangzhou (Binjiang) (doravante referido como o Departamento de Educação do Distrito de Binjiang) é um departamento do Governo Popular do Distrito de Binjiang, em Hangzhou, responsável principalmente pelas atividades educacionais no distrito.

Graças ao fato de DingTalk ter sido criado em Hangzhou, o Departamento de Educação do Distrito de Binjiang estabeleceu uma cooperação ampla e abrangente com as escolas sob sua jurisdição, buscando promover reformas e inovações na educação digital. Juntos, eles formaram uma nova configuração de “Silicon Valley da Educação”, onde a digitalização lidera a construção de um distrito educacional moderno e forte. O distrito foi reconhecido como uma unidade de excelência pelo Ministério da Educação no projeto-piloto de “Avaliação da Qualidade Integral dos Alunos Apoiada por Tecnologia da Informação”, bem como como uma área piloto abrangente de educação inteligente na província de Zhejiang, uma área piloto de educação inteligente impulsionada por tecnologia na província de Zhejiang e uma área piloto de reforma da avaliação integral de alunos do ensino fundamental na província de Zhejiang.

O trabalho de digitalização é um projeto sistêmico. O Departamento de Educação do Distrito de Binjiang identificou com precisão sua posição no desenvolvimento digital, definiu metas claras e elaborou um planejamento sistemático. No planejamento, o departamento adotou a abordagem “aplicação em primeiro lugar, serviço em destaque”, utilizando as necessidades de aplicação para orientar a estrutura do banco de dados básico “Cubo da Educação”, do banco de dados de aplicações DingTalk, da plataforma Yimaotong e da estrutura de sistema de aplicações estruturadas. Por meio das aplicações, foram criados diversos perfis e painéis de governança. Na construção e aplicação, o foco está em “um banco de dados, uma plataforma, múltiplos ecrãs e N aplicações”. Através da plataforma DingTalk, o departamento fortalece a colaboração entre o departamento, as escolas e os grupos, priorizando as necessidades operacionais, reforçando a aplicação prática e a manutenção operacional. O foco está em melhorar a eficácia da governança, otimizar a qualidade dos serviços, renovar as formas de ensino e aprendizagem e promover a equidade de qualidade. Assim, são criadas cenas de aplicação como governança inteligente em toda a região, sociedade digital, educação integral nas cinco áreas e transformação do ensino e da aprendizagem, usando a digitalização para apoiar e liderar a iniciativa “Silicon Valley da Educação”.

DingTalk realiza a organização online

Gestão multidimensional e tridimensional

Com base na organização online, DingTalk estende essa capacidade às comunicações online, à colaboração online, às operações online e ao ecossistema online, transformando a gestão bidimensional ponto a ponto original em uma gestão multidimensional e tridimensional, envolvendo pontos, superfícies e faces. Além de superar as limitações de tempo e espaço, a plataforma também incorpora níveis hierárquicos e permissões, permitindo uma granularidade mais fina na gestão. Dessa forma, os negócios entre diferentes papéis e posições ficam interligados, tornando a gestão do Departamento de Educação mais tridimensional.

Low-code ajuda a implementar operações

Aumentar a eficiência do trabalho dos profissionais

O professor Xu Huabin, responsável pela educação digital no Departamento de Educação do Distrito de Binjiang, tem acompanhado ativamente os produtos do mercado que apresentam alta integração com as plataformas e com a gestão das atividades educacionais e pedagógicas. Ele vem observando o constante crescimento e aperfeiçoamento da ferramenta DingTalk Yida e acabou optando por usar Yida para construir um sistema de gestão online para todo o sistema educacional do distrito.

A maior carga de trabalho do Departamento de Educação consiste na coleta e na agregação de informações de todas as escolas. Usando um código simples em conjunto com a plataforma DingTalk Yida, o professor Xu conseguiu criar em apenas dois dias um sistema de coleta de informações. Com esse sistema, basta iniciar um formulário, selecionar a unidade receptora e preencher os itens de coleta para realizar a coleta de informações de todas as escolas sob a jurisdição do distrito. Além disso, por meio de relatórios, é possível verificar em tempo real o feedback de cada escola.

01. Gestão de voluntários para os Jogos Asiáticos

Para a realização dos Jogos Asiáticos de Hangzhou em 2023, foi necessário recrutar, gerir e alocar voluntários dentro do sistema educacional, além de organizar várias atividades de voluntariado.

Desde o recebimento da notificação da tarefa até a confirmação do conteúdo do recrutamento e da coleta de informações, incluindo requisitos rigorosos como o upload de fotos de perfil dos voluntários em formatos específicos e com nomes de arquivos padronizados para certificação, o professor Xu concluiu a tarefa em apenas dois dias. Se fosse utilizado o método tradicional, a coleta, a revisão, a reconfirmação e a agregação dessas informações levariam cerca de 15 dias, o que seria totalmente insuficiente para atender aos prazos exigidos pela gestão das atividades de voluntariado dos Jogos Asiáticos.

O professor Xu realiza trabalhos semelhantes mais de dez vezes por ano. Com a plataforma Yida, ele consegue economizar o equivalente ao trabalho de duas pessoas por ano. Ao mesmo tempo, o professor Xu estende essa solução bem-sucedida a outros departamentos com tarefas semelhantes, aumentando significativamente a eficiência do trabalho no Departamento de Educação.

02. Gestão de professores contratados temporariamente

No gerenciamento tradicional de professores contratados temporariamente, existem problemas como atualização tardia de dados e baixa eficiência de gestão. Para resolver esses problemas, o professor Xu, com base nas necessidades do Departamento de Organização e Pessoal, desenvolveu autonomamente uma plataforma de gestão utilizando a plataforma DingTalk Yida, a fim de melhorar a eficiência e a precisão da gestão.

➔ Gestão de quadros: por meio da plataforma, o professor Xu pode monitorar em tempo real a situação dos professores contratados temporariamente, garantindo uma distribuição e utilização adequadas dos recursos docentes.

➔ Supervisão de despesas: a plataforma permite o monitoramento em tempo real das despesas relacionadas aos professores contratados temporariamente, garantindo o uso e a distribuição adequados das verbas.

➔ Otimização estrutural: por meio da análise de dados, a plataforma ajuda o professor Xu a otimizar a estrutura da equipe de professores contratados temporariamente, elevando a qualidade do ensino.

Com essa plataforma, o Departamento de Educação do distrito conseguiu realizar o monitoramento em tempo real dos professores contratados temporariamente, aumentando a eficiência da gestão. Por exemplo, por meio da função de análise de dados da plataforma, o departamento pode identificar e resolver rapidamente problemas relacionados aos quadros docentes, otimizando a alocação de recursos humanos. Ao mesmo tempo, o monitoramento em tempo real das despesas garante o uso adequado dos fundos, aumentando a eficiência do uso do dinheiro e fornecendo suporte decisório para a contratação temporária de pessoal no Departamento de Educação.

03. Gestão de reuniões

Por motivos de gestão, o Departamento de Educação organiza frequentemente vários tipos de reuniões, incluindo reuniões de planejamento de trabalho, reuniões operacionais e reuniões de apresentação de relatórios. As tarefas de inscrição, registro de presença e distribuição de materiais nessas reuniões exigem que a equipe de secretaria realize um grande volume de preparação e coordenação. A impressão em papel dos materiais da reunião não só desperdiça recursos, como também gera um impacto ambiental negativo. Além disso, uma vez impressos os documentos em papel, fica difícil atualizar as informações, o que pode causar descompensação de dados. Diante desses desafios, o professor Xu desenvolveu o “Sistema de Gestão de Reuniões” utilizando a plataforma DingTalk Yida.

➔ Gestão de inscrições: os participantes podem se inscrever online de forma fácil e conveniente; o sistema coleta automaticamente as informações dos participantes e gera relatórios, facilitando a gestão e a análise de dados pelo organizador;

➔ Gestão de registro de presença: os usuários registram sua presença digitalmente escaneando um código de check-in, o que é rápido e conveniente; em comparação com o método tradicional, a velocidade de registro pode ser até 90% mais rápida, e o número de participantes registrados pode ser atualizado dinamicamente em tempo real;

➔ Distribuição de materiais: por meio da plataforma digital, os materiais da reunião podem ser distribuídos eletronicamente; os participantes podem atualizar os materiais da reunião em tempo real, garantindo que todos os envolvidos tenham acesso às informações mais recentes;

➔ Análise em tempo real: a plataforma digital de gestão de reuniões pode contar em tempo real o número de inscritos e de presentes, permitindo que os organizadores tenham uma visão clara do andamento da reunião.

Há mais de um ano, o Departamento de Educação desenvolveu autonomamente, com base na plataforma básica, mais de vinte plataformas, incluindo “Criação de Campus Inteligente” e “Atividades de Aprimoramento da Alfabetização Informacional dos Alunos”, que já estão em uso. O objetivo é reunir e analisar dados de trabalho, acompanhar a dinâmica do trabalho por meio de visualizações e relatórios, monitorar a eficiência do trabalho, realizar diagnósticos de dados e formar ativos de dados, aumentando significativamente a eficiência do trabalho. À medida que as aplicações se expandem e se aprofundam, a educação em Binjiang, apoiada por DingTalk, está gradualmente evoluindo da gestão baseada em normas para a gestão baseada em processos e da gestão baseada em experiência para a gestão baseada em dados.

DomTech é o provedor oficial e designado de DingTalk em Macau, especializado em fornecer serviços de DingTalk para uma ampla gama de clientes. Se você deseja saber mais sobre as aplicações da plataforma DingTalk, pode consultar diretamente nosso atendimento ao cliente online ou entrar em contato conosco pelo telefone +852 95970612 ou pelo e-mail cs@dingtalk-macau.com. Temos uma excelente equipe de desenvolvimento e operação e manutenção, com vasta experiência em serviços de mercado, e podemos oferecer soluções e serviços profissionais de DingTalk para você!

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