DingTalk Habilidades Essenciais para Aquisição de Clientes em Domínio Privado!

Os canais privados têm sido uma direção importante para as empresas nos últimos anos. Ao acumular clientes em plataformas privadas, as empresas conseguem manter o contato e a comunicação, criando uma relação de confiança mais profunda com os clientes e gerando um efeito de recompra a longo prazo.

O DingTalk, como uma ferramenta de comunicação com características organizacionais, possui uma ampla cobertura de utilizadores e uma forte capacidade de alcance de mensagens, reunindo condições naturais para a comunicação privada. Este ano, o DingTalk lançou uma solução de aquisição de clientes privados, alinhada às suas características de produto, para ajudar as empresas na aquisição de clientes através do marketing.

A solução apresenta duas formas centrais de aquisição de clientes:

Forma 1: Aquisição de clientes através de publicidade no DingTalk

O DingTalk ajuda as empresas a encontrar clientes precisos por meio de etiquetas de público-alvo precisas e de uma variedade de posições de anúncios, podendo ser integrado com os grupos privados do DingTalk para acumular clientes na plataforma privada da empresa, permitindo uma operação contínua.

Forma 2: Aquisição de clientes por correspondência de números de telemóvel no CRM

As empresas podem usar números de telemóvel para corresponder a utilizadores do DingTalk e enviar convites para entrar em grupos. Após a aceitação do utilizador, ele entra no chat em grupo e inicia uma conversa. Com esta capacidade, as empresas podem transformar eficientemente clientes antigos, cujos dados já estão registrados, em amigos em chats em grupo do DingTalk, realizando posteriormente ações de marketing.

Simultaneamente, as ferramentas privadas do DingTalk continuam a iterar as funcionalidades do produto nas áreas de ambiente do grupo e capacidade de alcance, a fim de aumentar o efeito de conversão após a aquisição de clientes, por exemplo:

1. Decoração de cartões no cabeçalho do grupo, que melhora significativamente o ambiente do grupo, colocando os eventos mais importantes no topo e aumentando a conversão dos eventos.

2. Proteção contra assédio no chat em grupo, que pode identificar rapidamente comportamentos de spam ou determinadas palavras-chave e tratá-las, evitando que fãs irrelevantes perturbem o ambiente da comunidade.

Através de um período de co-criação, a solução de aquisição de clientes privados do DingTalk já obteve bons resultados em setores como comércio eletrónico comunitário, pagamento por conhecimento e serviços empresariais:

A solução já está totalmente disponível, com várias políticas de promoção para ajudar na aquisição de clientes a baixo custo e diversas funcionalidades disponíveis para teste gratuito. As empresas interessadas na solução de aquisição de clientes privados do DingTalk podem preencher os dados para consulta, e teremos pessoal especializado para lhe apresentar a solução.

DomTech é o fornecedor oficial designado do DingTalk em Macau, dedicado a fornecer serviços DingTalk aos clientes. Se desejar saber mais sobre as aplicações da plataforma DingTalk, pode consultar diretamente o nosso serviço de apoio ao cliente online ou contactar-nos pelo telefone +852 95970612 ou pelo e-mail cs@dingtalk-macau.com. Temos uma excelente equipa de desenvolvimento e operação, com vasta experiência em serviços de mercado, podendo oferecer-lhe soluções e serviços profissionais de DingTalk!