Português
EnglishA Hangzhou Xinfajian Catering Co., Ltd. é uma das marcas de restauração em cadeia mais conhecidas da China. Desde a abertura da sua primeira loja em 2000, já se passaram 25 anos. A empresa detém as marcas Xinfajian, Siji Fengqing, Hudieli e Kaojiang (região Jiangsu e Zhejiang) e conta atualmente com 118 lojas próprias. Com o princípio de operação de "preparação fresca e qualidade em primeiro lugar", a empresa descobre continuamente as necessidades dos clientes e melhora a qualidade dos produtos e serviços para melhor satisfazer os consumidores. Graças ao seu espírito inovador, a Xinfajian tem-se desenvolvido de forma estável e tornou-se um importante representante da cozinha Hang e da cozinha Jiangsu-Zhejiang. Várias marcas do grupo foram incluídas na lista "Must-Eat" do Dianping, sendo que a marca "Xinfajian" foi reconhecida como restaurante na lista Must-Eat por dois anos consecutivos, além de ter recebido outros prêmios, como "Marca Padrão de Restauração da Região do Delta do Yangtze 2024", "Marca Local Líder em Delivery do Meituan", "Loja de Restauração de Renome da Província de Zhejiang" e "Unidade de Excelência em Restauração a Nível Nacional".
No dia 8 de janeiro, a Hangzhou Xinfajian Catering Management Co., Ltd. (doravante "Xinfajian") e a DingTalk (China) Information Technology Co., Ltd. (doravante "DingTalk") realizaram uma cerimônia de assinatura de cooperação estratégica no Parque Xixi da Alibaba. Zhang Huawai, presidente da Xinfajian, e Zhao Zhong, vice-presidente da DingTalk, participaram da cerimônia de assinatura. As duas partes anunciaram que irão, com base na plataforma DingTalk, promover conjuntamente a transformação digital das operações das lojas de restauração, ajudando a Xinfajian a otimizar os processos de negócios e a melhorar a eficiência da colaboração interna.
Zhang Huawai afirmou: "A assinatura estratégica com a DingTalk é o primeiro passo da cooperação entre as duas partes, e o processo de implementação do projeto também é um momento de aprendizado e troca com a DingTalk. A Xinfajian continuará a manter a confiança e a consolidar a experiência e os conhecimentos acumulados na gestão das lojas de restauração Xinfajian, transformando-os em processos e ferramentas de gestão de restauração que possam ser replicados online."
Zhao Zhong deu as boas-vindas calorosas à visita da equipa da Xinfajian e partilhou as mais recentes direções de desenvolvimento de negócios da DingTalk, bem como os resultados alcançados na área de IA. Além disso, ele salientou que as capacidades da DingTalk em termos de visualização e rastreabilidade da gestão de negócios estão alinhadas com a abordagem de gestão da Xinfajian. Ele expressou a expectativa de que, através da cooperação abrangente com a Xinfajian, as capacidades de IA da DingTalk possam reforçar a gestão de negócios das lojas de restauração, ajudando concretamente a Xinfajian a melhorar a eficiência da gestão operacional.
Nesta cooperação estratégica, as duas partes irão, com base nas suas vantagens em cada setor, combinar as tecnologias mais recentes e as tendências do setor para criar em conjunto uma plataforma inteligente de colaboração para a indústria da restauração. O objetivo é digitalizar os processos de negócios da restauração, desde a compra de matérias-primas até à preparação dos pratos, desde a gestão das lojas até ao serviço ao cliente, permitindo uma gestão digital de toda a cadeia. Assim, será possível otimizar a experiência do cliente e melhorar de forma abrangente a eficiência operacional e a qualidade do serviço. Além disso, a DingTalk implementou para a Xinfajian cenários de negócios como gestão de lojas, gestão operacional e gestão de recursos humanos, fortalecendo ainda mais a Xinfajian. A cooperação conjunta entre as duas partes abrirá um novo capítulo na digitalização da indústria da restauração, liderando o setor rumo a um futuro mais inteligente e mais conveniente.
A DomTech é o fornecedor oficial e designado da DingTalk em Macau, especializado em fornecer serviços DingTalk aos clientes. Se desejar saber mais sobre as aplicações da plataforma DingTalk, pode contactar diretamente o nosso serviço de apoio ao cliente online ou ligar para +852 95970612 ou enviar um e-mail para cs@dingtalk-macau.com. Temos uma excelente equipa de desenvolvimento e operação e manutenção, com vasta experiência em serviços de mercado, podendo oferecer-lhe soluções e serviços profissionais de DingTalk!