A Jiangxi Xintong Machinery Manufacturing Co., Ltd. (doravante "Xintong Machinery") foi fundada em 1992 e conta atualmente com mais de 1300 funcionários. Com a visão empresarial de "construir uma marca centenária mundialmente reconhecida de máquinas para engenharia subterrânea", a empresa dedica-se à pesquisa, desenvolvimento e produção de equipamentos completos para minas subterrâneas, minas de carvão subterrâneas e obras de túneis, formando um sistema industrial completo que abrange desde a pesquisa e desenvolvimento até a produção, vendas, serviços e remanufatura. A capacidade de produção anual ultrapassa 2 mil milhões de yuans. A empresa já recebeu títulos honoríficos como "Pequeno Gigante" especializado e inovador, bem como empresa de alta tecnologia, e possui mais de 300 patentes.
Sistemas de negócios totalmente integrados: mais de 12 tipos de aprovações de negócios principais migradas para DingTalk
Embora o sistema OA da versão antiga tenha trazido conveniência à empresa enquanto produto padrão, suas limitações tornaram-se cada vez mais evidentes ao enfrentar processos de negócios cada vez mais complexos, deixando de satisfazer as necessidades comerciais mais diversificadas.
Para resolver isso, a Xintong Machinery adotou a versão avançada do sistema OA para gerir as aprovações, integrando completamente os processos de aprovação dos negócios. Com as funcionalidades avançadas de aprovação OA fornecidas pela versão profissional do DingTalk, a Xintong Machinery concluiu a migração para o DingTalk de mais de 12 tipos de aprovações de negócios principais, realizando a gestão online dos dados de aprovação entre diferentes departamentos.
Através de aplicações de aprovação personalizadas, é possível responder com flexibilidade às necessidades especiais em diversas situações de negócios, como emissão e modificação de desenhos técnicos, submissão de pedidos de compra de materiais técnicos, solicitações e aprovações de testes de verificação das funções de componentes de protótipos, solicitações de desenhos de peças compradas externamente, alocação de tarefas em projetos de pesquisa e desenvolvimento, entre outros. Além disso, operações diárias como retirada de contratos (incluindo geração automática de números e arquivamento), solicitações de baixa, realocação e saída de itens armazenados, pedidos de compra e registros de mudanças no pessoal também foram significativamente simplificadas, garantindo ao mesmo tempo transparência e pontualidade no processo de assinatura. Todas as aprovações podem ser iniciadas a qualquer hora e em qualquer lugar, e o sistema suporta o acompanhamento completo e a consulta do histórico, garantindo que cada etapa seja rastreável.

"Especialista em frequência": aumento de 85% na eficiência do departamento de recursos humanos através de personalização
As regras de horas extras nas linhas de produção da Xintong Machinery eram complexas, dificultando a gestão unificada do pessoal em diferentes regiões, e o sistema de frequência existente não conseguia gerar relatórios personalizados de acordo com as necessidades reais. Ao introduzir um sistema integrado de gestão de frequência baseado em hardware e software do DingTalk, a Xintong Machinery não só alcançou a capacidade de fazer escalas flexíveis e ajustes imediatos nos departamentos de produção, mas também garantiu que os dados de frequência de toda a empresa fossem sincronizados e atualizados em tempo real. Através do modo de "Especialista em frequência", os gestores podem personalizar diversos parâmetros dos relatórios de frequência de acordo com as características do negócio, aumentando significativamente a eficiência do departamento de recursos humanos na gestão dos assuntos relacionados com a frequência. Anteriormente, a realização de uma contagem completa dos dados de frequência mensal exigia 2 pessoas durante 7 dias úteis; agora, com a solução combinada de hardware e software de frequência do DingTalk, 1 pessoa consegue completar o trabalho em apenas 2 dias úteis.

Transmissões ao vivo de treinamento para milhares de pessoas aproveitam eficientemente o tempo fragmentado
No modelo de treinamento anterior, a Xintong Machinery frequentemente enfrentava vários problemas: organização de grandes salas de conferências, desperdício de tempo e recursos causado pela realização de treinamentos em lotes sucessivos, além de custos adicionais gerados pelos funcionários de outras regiões que precisavam viajar até a sede para participar dos treinamentos; o método manual de registro de presença dificultava a gestão eficaz de todos os participantes; o número de aulas ministradas por palestrantes externos era limitado, e após o término do treinamento faltavam materiais de estudo para revisão, o que afetava o resultado geral do aprendizado.
A Xintong Machinery revolucionou com sucesso o sistema de treinamento de segurança ao introduzir a plataforma de transmissão ao vivo do DingTalk. Através do treinamento ao vivo, elimina-se a necessidade de um local específico para treinamento, aproveitando habilmente o tempo fragmentado dos funcionários e permitindo um planejamento de aprendizagem flexível e eficiente. A função de reprodução após a transmissão permite que os funcionários revisem o conteúdo do curso várias vezes de acordo com suas próprias necessidades, preenchendo com precisão as lacunas de conhecimento. Todo o processo de treinamento é registrado em detalhes, incluindo, entre outros, a participação dos indivíduos e a duração de sua visualização, informações-chave que permitem à gestão avaliar de forma mais clara e precisa a eficácia do treinamento e, com base nisso, fazer ajustes e otimizações adequadas. Ao mesmo tempo, todos os materiais relevantes são cuidadosamente armazenados no Dingpan, proporcionando conveniência para referências futuras ou estudos adicionais.
Para superar os obstáculos impostos pela distância e garantir a qualidade e a eficiência da comunicação entre regiões, a Xintong Machinery adotou as videoconferências do DingTalk como solução. Todos os conteúdos das discussões são armazenados com segurança na nuvem, para preservação a longo prazo e consulta posterior. Ao mesmo tempo, a empresa introduziu um sistema inteligente de agendamento aplicado em cenários offline, automatizando completamente o processo de utilização das salas de reunião — desde a solicitação e aprovação até a atualização do estado, tudo sem interrupções, simplificando enormemente os procedimentos e aumentando a eficiência do uso dos recursos.

Através das soluções digitais do DingTalk, a Xintong Machinery não só melhorou a eficiência operacional da empresa, como também fortaleceu a alfabetização digital dos funcionários, consolidando a base da transformação digital e estabelecendo uma base sólida para o desenvolvimento a longo prazo da empresa. No futuro, a Xintong Machinery continuará a impulsionar a transformação digital, elevando continuamente a competitividade da empresa.
A DomTech é o fornecedor oficial e designado do DingTalk em Macau, especializado em fornecer serviços do DingTalk aos clientes. Se desejar saber mais sobre as aplicações da plataforma DingTalk, pode consultar diretamente o nosso serviço de atendimento ao cliente online ou contactar-nos pelo telefone +852 95970612 ou pelo e-mail cs@dingtalk-macau.com. Temos uma excelente equipa de desenvolvimento e operação e manutenção, com vasta experiência em serviços de mercado, podendo oferecer-lhe soluções e serviços profissionais do DingTalk!
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