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English8 de dezembro marcou o 20º aniversário do Alipay e do Grupo Ant.
Para celebrar este marco, o Grupo Ant organizou um evento comemorativo — o maior e mais abrangente evento interno do grupo. Com uma combinação de atividades online e presenciais, incluindo um festival de aniversário, uma corrida de estafeta do tempo e ações de voluntariado, o evento conectou funcionários do Ant espalhados pelo mundo, em diferentes fusos horários, para relembrar os valores iniciais e homenagear as aspirações do grupo.
Por trás da transmissão estável durante 11 horas e com alta concorrência, há o suporte de ferramentas como o DingTalk Live.
No passado, ao organizar eventos de transmissão em larga escala, os organizadores enfrentavam frequentemente os seguintes desafios:
A maioria das plataformas de transmissão não conseguia apresentar bem os elementos da marca da empresa ou transmitir a cultura única da empresa, resultando numa sensação de cerimónia insuficiente;
O formato de interação na transmissão era monótono, pouco atrativo e incapaz de envolver os funcionários, o que reduzia significativamente a experiência;
A estabilidade de transmissões de longa duração também era um grande desafio: atrasos, travagens e até quedas da ligação eram incidentes técnicos preocupantes.
Os organizadores do evento de aniversário do Ant superaram facilmente estas dificuldades com a ajuda do DingTalk Live. Vejamos como isso foi possível!
✦ Funções de interação diversificadas
Cultura corporativa exclusiva com impacto máximo
Como criar um ambiente envolvente e uma sensação de presença no mundo digital?
O grupo OC do Ant concentrou-se nos comentários, gostos e efeitos especiais interativos. Os comentários monocromáticos tradicionais deram lugar a comentários coloridos como "Feliz Aniversário" e "Aqui estou". Durante a transmissão, os funcionários do Ant só precisavam tocar brevemente no canto inferior direito do ecrã para desbloquear o logótipo de gostos exclusivo do 20º aniversário e os vibrantes "gostos flutuantes", permitindo-lhes enviar apoio remoto aos colegas que se apresentavam.
Além disso, os efeitos especiais de explosão no ecrã foram verdadeiramente surpreendentes. Efeitos de fogos de artifício e bolos de aniversário que ocupavam metade do ecrã, combinados com mensagens de felicitações "ANT 20" e cores vibrantes cheias de estilo, tornaram a interação ainda mais divertida e interessante. Se o efeito de explosão no ecrã atrapalhar a experiência de visualização, basta mudar com um clique para voltar à página da transmissão, oferecendo uma operação flexível e fácil.
Desta forma, a transmissão do evento deixou de ser uma simples "visualização" unidirecional e passou a ser uma experiência de "jogo" e "interação". Dezenas de milhares de funcionários do Ant encontraram no mundo digital uma sensação de presença e pertença, enquanto o Grupo Ant conseguiu, assim, promover a sua cultura corporativa de forma exclusiva.
✦ Dezenas de rondas de sorteios interativos
Sensação de cerimónia duplicada
Os sorteios em transmissões são muitas vezes monótonos. Para eventos importantes da empresa, que novas formas de interação podem ser usadas?
O segredo está na variedade de formas criativas de criar uma atmosfera cerimonial. O grupo OC do Ant utilizou as funcionalidades de sacos-surpresa, cartões recomendados e grupos de transmissão conjunta do DingTalk Live para realizar 28 rondas de sorteios interativos, atraindo continuamente os funcionários para a sala de transmissão.
Alguns sortudos abriram ligações de sacos-surpresa e ganharam pacotes de viagem e alojamento; outros, através dos comentários, tiveram sorte e ganharam teclados mecânicos; ainda houve funcionários que, por meio de cartões recomendados, garantiram passes mensais de membros. A variedade de prémios e a frequência dos sorteios não ficaram atrás das atividades presenciais.
A funcionalidade de grupos de transmissão conjunta permite ainda sincronizar a transmissão em tempo real com vários grupos de chat, garantindo um alcance eficiente. Um grande número de funcionários entrou na sala de transmissão do evento de aniversário, aumentando significativamente o sentimento de participação e a atividade.
✦ Legendas bilíngues traduzidas
Funcionários globais "num só momento"
Os funcionários do Grupo Ant estão espalhados por Hangzhou, Pequim, Xangai, Singapura, Japão, Reino Unido, Itália, Estados Unidos, Austrália e outros locais, fazendo do grupo uma empresa verdadeiramente global. Diante de uma organização tão vasta, como ultrapassar as barreiras linguísticas e satisfazer as necessidades de visualização dos funcionários em várias partes do mundo?
O DingTalk Live resolveu este desafio através da funcionalidade de legendas/tradução multilingue. Depois de ativar esta funcionalidade, os funcionários do Ant podem ver legendas bilíngues em tempo real (suportando chinês, inglês, japonês e coreano), permitindo que tanto os funcionários locais em Hangzhou quanto os colegas do outro lado do mundo compreendam sem obstáculos o conteúdo da transmissão em tempo real, desfrutando de uma experiência de visualização com baixa latência e alta concorrência.
Vale a pena mencionar que o grupo OC do Ant também utilizou o DingTalk Live para configurar antecipadamente uma base de palavras-chave, como nomes próprios internos e termos específicos, garantindo ainda mais a precisão e a atualidade das legendas.
✦ Controlo avançado da sala de transmissão
Proteção segura durante 11 horas
Como garantir um controlo eficaz durante uma transmissão de 11 horas e assegurar que esta "maratona" decorra de forma segura e fluida?
O grupo OC do Ant utilizou a funcionalidade de assistentes de transmissão do DingTalk Live, tornando o controlo de transmissões prolongadas muito mais fácil. Durante toda a transmissão, três assistentes dedicados assumiram funções específicas, monitorando os dados em tempo real no painel de controlo e destacando comentários notáveis, garantindo uma interação saudável e ordenada entre os espectadores.
Paralelamente, a funcionalidade de marca de água no ecrã do DingTalk Live torna as informações rastreáveis. Cada espectador vê uma marca exclusiva no seu ecrã de transmissão, prevenindo eficazmente a divulgação não autorizada de conteúdos e a partilha não autorizada, garantindo a segurança das informações internas.
Como uma plataforma de transmissão madura, o DingTalk Live não só suporta ferramentas ricas de interação em transmissões e poderosas capacidades de controlo, como também conta com uma equipa técnica experiente, capaz de fornecer soluções adicionais e serviços personalizados.
"Transmissões com alta concorrência, requisitos elevados e estruturas complexas, como a do Ant, geralmente exigem a cooperação de várias equipas e testes e simulações prévios do plano de transmissão. Por exemplo, três dias antes do evento oficial, realizámos várias rodadas de testes, avaliámos os riscos associados a possíveis falhas na transmissão e concebemos múltiplas soluções redundantes para garantir uma linha e uma experiência de transmissão estáveis", disse um membro da equipa do DingTalk Live.
Através do DingTalk Live, o Grupo Ant conectou intimamente dezenas de milhares de funcionários em todo o mundo, criando um evento de aniversário único. Não só garantiu uma transmissão estável, segura e ordenada, como também encheu o evento de uma forte sensação de cerimónia e participação.
Para transmissões de eventos empresariais em larga escala, use "DingTalk Live"!
DomTech é o fornecedor oficial designado do DingTalk em Macau, especializado em fornecer serviços DingTalk aos clientes. Se quiser saber mais sobre as aplicações da plataforma DingTalk, pode contactar diretamente o nosso serviço de apoio ao cliente online ou telefonar para +852 95970612, ou enviar um e-mail para cs@dingtalk-macau.com. Temos uma excelente equipa de desenvolvimento e operação, com vasta experiência em serviços de mercado, e podemos oferecer-lhe soluções e serviços profissionais de DingTalk!